¿Qué es la identidad de marca y cómo se desarrolla?

Crear una buena identidad de marca es esencial para que una empresa alcance muchos de sus objetivos, como la captación y fidelización de clientes. Al crear su propia identidad corporativa, la empresa se diferencia de la competencia y permite a los usuarios reconocerla entre todas las ofertas existentes en el mercado.

Contratar a una agencia profesional de marketing digital con años de experiencia en campañas de branding es la mejor alternativa para construir una identidad propia que represente realmente los valores y la imagen que la empresa quiere transmitir.

¿Qué es la identidad de marca?

La marca o identidad corporativa incluye todos los elementos que la definen, tanto visuales como gráficos, así como los principios, emociones y experiencias que su marca quiere transmitir.

El principal objetivo de construir una buena identidad de marca es que los usuarios puedan diferenciar a la empresa de sus principales competidores, además de facilitar que se identifiquen con la misión o filosofía de la marca.

La identidad visual de una marca forma parte de su identidad corporativa, complementada por los principios, valores y mensajes que la empresa quiere transmitir.

Diferencias entre identidad de marca e imagen corporativa

Es típico que se confundan los términos identidad de marca e imagen corporativa, por lo que vamos a mostrar la principal diferencia entre ambos.

El primer término es lo que la empresa quiere transmitir sobre sí misma, tanto visualmente como en términos de misión y filosofía, mientras que la imagen corporativa es lo que los clientes y clientes potenciales perciben realmente de ella.

Por tanto, la imagen corporativa es un factor externo que depende del público o la audiencia, mientras que la identidad de marca es un factor interno que la empresa puede trabajar, cuidar y promover.

¿Cuáles son los elementos de la identidad de marca?

La identidad de marca tiene elementos clave que la definen y que deben tenerse en cuenta a la hora de desarrollarla. Pasemos a lo que debe saber a la hora de definir su identidad de marca.

Nombre y logotipo

Dentro de la parte visual de la identidad de marca, el nombre y el logotipo son dos elementos clave. Conseguir que el nombre de la empresa transmita un mensaje y sea fácil de recordar es clave para permanecer en la mente del público.

El logotipo es la representación gráfica del nombre de la empresa, y debe hacer que el público lo asocie inmediatamente con la empresa cuando se muestre en cualquier medio.

Tipografía

Es el tipo de letra que utiliza la empresa en sus diferentes comunicaciones, como el nombre de la empresa, los documentos oficiales, las campañas publicitarias… La tipografía ayuda a enviar un mensaje sobre los valores y el tono de la empresa, así como a diferenciarla de la competencia.

Colores

Los colores ayudan a crear una identidad corporativa porque se asocian fácilmente con estados de ánimo y sentimientos. El color es un elemento que puede ser clave para diferenciar una empresa de otras.

Voz y tono

Es la forma en que la empresa se dirige a su público. Por ejemplo, puede interactuar en un tono cercano con el público o de forma más respetuosa (dependiendo de la imagen que quiera proyectar y del objetivo al que se dirija).

Mensaje y valores

El mensaje y los valores que la empresa quiere transmitir completan la identidad corporativa. Por ejemplo, si la empresa está comprometida con el cuidado del medio ambiente, su mensaje debe estar en consonancia con ello.

Cómo desarrollar una identidad de marca

Veamos cómo crear una estrategia de marca para crear o mejorar la identidad de marca.

  • Estudio de mercado: Muy importante para conocer a la audiencia y las empresas líderes con las que compite la empresa en el mercado (el análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (DAFO) es una técnica habitual a la hora de realizar este tipo de estudios previos al desarrollo de la identidad de marca).
  • Diseño de marca y definición del mensaje y los valores: Donde se trabaja en todos los aspectos visuales de la empresa como el nombre, logotipo, colores, tipografía…. Al desarrollar estos aspectos visuales, deben estar alineados con el mensaje y los valores que se quieren transmitir.
  • Integración: Tras los procesos de investigación y diseño, llega el momento de integrar todo lo desarrollado en la empresa. Se trata de que la empresa refleje lo que quiere transmitir aplicándolo a la publicidad física y digital, la documentación, los mensajes, el tono de las interacciones…
  • Seguimiento y control: La identidad corporativa debe acercarse lo máximo posible a la imagen corporativa percibida por los usuarios, por lo que es importante implantar un sistema de seguimiento continuo para evaluar su estado, detectar errores y aplicar mejoras o correcciones.

La identidad de marca y la imagen corporativa son dos conceptos críticos para las estrategias de marca de una empresa. Mientras que la identidad de marca es controlada y creada por la empresa, la imagen corporativa es lo que el público percibe realmente de la empresa.

Crear una identidad de marca de forma eficaz permitirá que ésta se acerque más a la imagen corporativa, facilitando a la empresa la consecución de sus diversos objetivos.

Para la publicidad digital, que tendrá un enorme impacto en el desarrollo de la identidad de marca, es importante trabajar con una agencia de marketing digital fiable y con años de experiencia en este campo. Como agencia SEO internacional, podemos ayudarle a determinar la estrategia de marketing digital que utilizará para desarrollar su identidad de marca. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.